DK

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning, du har råd til. En bonus laver ikke om på det, den binder dig bare til flere runder.

En bonus er en pris, ikke ekstra penge

Et tilbud med omsætningskrav betyder, at du skal spille for et bestemt beløb, før noget kan hæves. Med 45x på en bonus på 1.400 kr er det 63.000 kr i indsatser. Det er ingen gave, og kravet øger de penge, der løber gennem din konto.

Aldersgrænsen er 18 år. Spil kun for penge, du kan undvære, og sæt et loft, før du begynder, ikke efter du har tabt.

Regn helst prisen ud først. Hjælp til det finder du i prisskiltet for et tilbud, hvor kravet vises i kroner.

Tegn, der bør få dig til at stoppe op

Nogle mønstre går igen, når spillet løber af sporet:

  • Du indbetaler igen, blot fordi næste trin i en pakke kræver det.
  • Du hæver indsatsen for at blive hurtigere færdig med omsætningen.
  • Du fortryder en udbetaling og lægger pengene tilbage i spil.
  • Du jagter et tab, du allerede har lidt.
  • Du holder dit forbrug af tid og penge skjult for andre.

Genkender du dig selv i et af punkterne, er det en god grund til at holde pause. Læs også, hvordan omsætningskrav i praksis regnes ud.

Sæt en fast grænse for tid og penge på forhånd, og stop, når den er nået, uanset hvad der er tilbage af en bonus. Et tilbud kan du altid sige nej til, og en aftalt pause er ingen tabt chance. Det, du taber i en session, vinder du ikke tilbage i den næste.

Værktøjer hos Spinzen

Spinzen angiver følgende værktøjer på sin side:

Værktøjerne gælder kun hos Spinzen. De virker ikke på andre spilsider, så du skal sætte dem op særskilt overalt, hvor du har en konto.

Værktøjer, casinoet beskriver

  • BekræftetTag en pauseDu kan lukke kontoen midlertidigt i 1, 3 eller 7 dage.
  • BekræftetReality checkEn påmindelse om spilletid kommer efter 60, 90 eller 180 minutter.
  • BekræftetSelvudelukkelseDu beder om udelukkelse via e-mail til kundeservice.
  • Ikke oplystIndbetalingsgrænserSpinzen oplyser ikke noget sådant værktøj i den tekst, vi har læst.

Hjælp i Danmark

StopSpillet er Spillemyndighedens hotline; du kan ringe (70 22 28 25) eller læse med på stopspillet.dk. Spillemyndigheden (spillemyndigheden.dk) oplyser, hvilke udbydere der har dansk tilladelse.

Vil du spærre dig selv, findes der programmer som Gamban og BetBlocker, der blokerer spilsider på din enhed. En samtale med en, du stoler på, hjælper også, og du behøver ikke vente, til det er gået langt.

Spinzen har ingen dansk licens, og ROFUS, det danske register til selvudelukkelse, dækker ikke casinoet. Derfor kan en spærring i ROFUS ikke holde dig ude hos Spinzen, og Spinzens vilkår nævner ingen uafhængig klageinstans. Tag derfor grænserne alvorligt selv.

Hvis du er pårørende

Er du bekymret for en i din nærhed, kan du også henvende dig til StopSpillet. Det hjælper at beskrive konkret, hvad du har set, i en rolig tone og uden bebrejdelser, og at lade den anden selv bestemme næste skridt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor kan jeg tale med nogen om mit spil?

Kontakt StopSpillet (stopspillet.dk, tlf. 70 22 28 25).

Kan jeg lukke min konto hos Spinzen midlertidigt?

Spinzen oplyser Tag en pause i 1, 3 eller 7 dage. Til permanent udelukkelse skal du sende en e-mail til kundeservice.