Postadresse
Send dit brev til:
Redaktionen bag spin-zen.vip
Fagertunveien 199
1358 Jar
Norge
Siden har hverken kontaktformular, e-mailadresse eller telefonnummer, og derfor indsamler vi heller ingen kontaktoplysninger digitalt.
Breve læses i den rækkefølge, de kommer. Svar kan tage tid, og vi svarer kun, hvis du har skrevet en postadresse, vi kan sende det til. Adressen gemmes ikke længere, end sagen kræver.
Hvad du kan skrive om
Vi har mest glæde af breve, der peger på noget konkret:
- et vilkår hos Spinzen, som er ændret, siden vi tjekkede det
- en regnefejl i et eksempel, en tabel eller et prisskilt
- et tilbud, vi har prissat forkert, eller en regel, vi har udeladt
- anmodninger om indsigt eller sletning efter privatlivspolitikken
Oplys adressen på siden, hvilken sætning eller række der er tale om, og hvor den korrekte oplysning står. Så kan vi kontrollere sagen hurtigt. Ikke alle breve får et personligt svar, men ingen smides ud ulæst.
Synes du, en tekst er uklar, må du gerne skrive, hvad du ledte efter. Det hjælper os med at omskrive passagen, så den svarer på spørgsmålet.
Konto og bonus hos Spinzen
Redaktionen er ikke kundeservice for Spinzen og har ingen indsigt i din spillerkonto. Mangler en bonus, hænger en indbetaling, eller har du spørgsmål om en udbetaling, skal du kontakte Spinzen direkte. Casinoet angiver live chat på sin egen side og e-mailadressen [email protected].
Skriv gerne til os bagefter, hvis Spinzens svar viser, at en af vores tekster er forældet. Hjælp til at spille mindre finder du under ansvarligt spil.
Indbetalinger, udbetalinger og bonusser er altid en sag mellem dig og casinoet. Vi kan ikke gribe ind, bekræfte status eller formidle kontakt, og du skal aldrig sende kontonumre, adgangskoder eller billeder af legitimation til redaktionen.