NO

Kontakt redaksjonen

Redaksjonen tar imot brev om innholdet på spin-zen.vip. Her er adressen og en kort oversikt over hva vi kan hjelpe med.

Postadresse

Skriv til:

Redaksjonen bak spin-zen.vip
Fagertunveien 199
1358 Jar
Norge

Nettstedet har ingen kontaktskjema, e-postadresse eller telefon. Derfor samler vi heller ikke inn kontaktopplysninger digitalt.

Brev behandles i den rekkefølgen de kommer. Siden vi ikke har noen digital kanal, kan svar ta tid, og vi svarer bare når du har lagt ved en postadresse du ønsker svar til. Vi lagrer ikke adressen lenger enn saken krever.

Hva du kan skrive om

Vi er mest interessert i brev som peker på noe konkret:

  • et vilkår hos Spinzen som er endret siden vi sjekket det
  • en regnefeil i et eksempel, en tabell eller en prislapp
  • et tilbud vi har prisen feil på, eller utelatt en regel som påvirker den
  • forespørsler om innsyn eller sletting etter personvernerklæringen

Oppgi adressen til siden, hvilken setning eller rad det gjelder, og hvor du fant den riktige opplysningen. Da kan vi kontrollere saken raskt. Ikke alle brev får et personlig svar, men ingen blir kastet uleste.

Har du en tekst du synes er uklar, kan du også fortelle hva du ventet å finne. Det hjelper oss å skrive om setningen slik at den svarer på spørsmålet.

Konto og bonus hos Spinzen

Vi er ikke Spinzens kundeservice og har ingen innsikt i kontoen din. Mangler en bonus, står et innskudd uten svar, eller lurer du på et uttak, må du kontakte Spinzen direkte. Kasinoet oppgir live chat på sin egen side og e-postadressen [email protected].

Skriv gjerne til oss etterpå hvis svaret fra Spinzen viser at en av tekstene våre er utdatert. Hjelp til å spille mindre finner du under ansvarlig spill.

Husk at innskudd, uttak og bonuser alltid er en sak mellom deg og kasinoet. Vi kan ikke gripe inn, bekrefte status eller formidle kontakt, og vi ber deg aldri sende kontonummer, passord eller bilder av legitimasjon til redaksjonen.